营造网络清朗空间 字节跳动推出啄木鸟举报平台

6月17日，字节跳动官方宣布推出“啄木鸟举报平台”小程式，据介绍，“啄木鸟举报平台”将能够为使用者提供字节跳动系产品内发生的疑似违法违规行为和资讯举报服务，除此之外，未来还会为使用者提供作弊手法解析、安全教育等多种服务，成为保障使用者合法权益的安全服务平台。

目前该小程式已经在今日头条平台正式上线，支援字节跳动旗下今日头条、西瓜视讯、抖音以及火山APP使用者提交举报资讯。

如果使用者在使用字节跳动系产品时发现了违法违规行为或资讯，可以在今日头条上开启“啄木鸟举报平台”小程式，进入“啄木鸟举报平台”首页，点选“我要举报”按钮进行举报。

“啄木鸟举报平台”支援被举报的行为或资讯类别非常丰富，目前已经覆盖的类别有淫秽、网络、非法贩卖、网络、网络、暴恐涉政等有害内容资讯、账号以及行为。

选择举报类别之后，针对对应的违法违规资讯或行为类别，输入“举报人基本资讯”和“举报资讯”。

其中，“举报人基本资讯”是非必填专案，字节跳动官方表示，考虑到一些情形需要和当地公安进行联合打击，所以希望使用者在提交举报资讯时也可以提供一些资讯。同时，字节跳动也表示，使用者可以不用担心有风险，所有使用者资讯都会被严格保密。

根据官方介绍，接到使用者举报后，平台会对举报内容进行核实。若举报属实，会对违法违规账号以及内容进行相应的处罚，包括但不限于扣分、禁言、短期封号、长期封号等举措，防止有害内容对其他使用者造成不良影响。

字节跳动安全与风控部门负责人表示，一直以来，字节跳动都在致力于打击违法违规资讯、账号和行为，并通过不断提升自身技术能力，持续追踪研究黑产模式，建立从行为识别、线上对抗以及联合公安机关进行线下打击的综合联动机制。

据悉，本次“啄木鸟举报平台”推出之后，字节跳动安全和风控部门未来将会基于举报大资料进行问题账号的内容和行为特征分析，联合公安机关对犯罪分子进行线下打击，以对抗网络黑产，保障使用者合法权益，营造网络清朗空间。