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小鹏P7汽车答疑实体钥匙自购限定无差别还有哪些用车细节

小鹏汽车近日针对其热门车型P7+发布了一系列用户关切问题的解答,详细回应了关于实体钥匙、底盘材质、充电注意事项以及安全性能等多个方面的疑问。

关于小鹏P7+实体钥匙的订购问题,小鹏汽车表示,虽然P7+已标配NFC卡和手机数字钥匙,但仍有部分用户偏好实体钥匙。为满足这部分需求,用户可前往小鹏线下门店购买,且自购钥匙与限定版钥匙配置相同。为了避免多次到店,小鹏建议用户先在App预约,并注明需要配钥匙,门店将提前准备钥匙备件。配制钥匙时需携带行驶证、其余钥匙、车主身份证,并驾驶车辆前往当地小鹏汽车售后服务中心。

针对自动雨刮灵敏度的用户反馈,小鹏汽车解释称,自动雨刮通过光线和雨量传感器工作,并设定了灵敏度标准。感应器表面若被污垢覆盖,会影响其判断,因此建议用户定期清洁感应器。小鹏表示,将持续关注用户反馈,并根据实际情况进行OTA升级。

关于底盘材质和防锈问题,小鹏P7+采用了钢铝混合结构,并对材料表面进行了行业领先的防锈处理,通过了严苛的盐雾试验。小鹏强调,一般情况下,用户无需额外进行防锈处理。然而,极端使用条件下,底盘表面处理可能会受损,建议用户按照保养建议,定期前往小鹏4S店进行检查和养护。

在充电方面,小鹏P7+标配3C电池,在S3以上快充桩上,从10%充至80%仅需不到20分钟。小鹏提醒用户,虽然充电时车内功能可以正常开启,但在酷暑或极寒天气下,开启空调会影响电池降温或冷却效率,延长充电时间,并降低车内舒适度。

在安全性能方面,小鹏P7+采用了全球唯一量产的前后最大一体化16000T压铸成型技术,结合一体式激光拼焊门环和整体式铝合金门槛,形成超安全框架笼式车身结构。乘员舱多处采用2000MPa热成型钢,全系标配7个安全气囊。车身扭转刚度达到40500N*m/deg,是传统车身扭转刚度的1.5倍以上,全方位确保整车安全性。

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